Контакты аммониты.рф
Связь с порталом идёт одним способом — письмом на zakaz@аммониты.рф. Телефона, мессенджеров и формы заявки на страницах нет: обсуждение ведётся почтой, и переписка остаётся у обеих сторон.
| Канал | Значение |
|---|---|
| zakaz@аммониты.рф | |
| Режим ответа | Будни 9:00–19:00, ответ в течение часа |
Отправить письмо можно когда угодно, разбираются обращения в часы из таблицы. Ответ уходит на тот адрес, с которого письмо пришло, поэтому проверьте, что он набран верно и принимает вложения.
Почему именно почта
Разговор об окаменелости без снимков почти бесполезен: о сохранности, обломанном устье или следах починки нельзя судить по описанию на слух. К письму фотографии прикладываются сразу, их открывают на большом экране и рассматривают спокойно.
Вторая причина — след. Через месяц легко поднять, о каком экземпляре шла речь, какие были условия и что именно обещано. Устная договорённость к тому времени у каждой стороны своя.
Что приложить к письму об экземпляре
Если вопрос касается конкретной раковины — своей или присмотренной у продавца, — пригодятся такие кадры:
- общий вид с линейкой или монетой в кадре;
- обратная сторона целиком, а не фрагментом;
- край устья и внешний оборот крупно;
- снимок при косом свете — он проявляет рельеф и замазанные места;
- то, что сообщил продавец: род, место находки, что делали при подготовке.
По таким фотографиям обсуждают сохранность и видимую реставрацию. Чего по снимкам сделать нельзя и почему это не заключение эксперта — сказано на странице оценки.
Если нужен подбор
Для подбора хватает трёх строк: зачем нужен экземпляр (собрание, подарок, объект в интерьере), какой размер уместен и в какую сумму хочется уложиться. По этим трём параметрам сразу ясно, что имеет смысл предлагать, и переписка не превращается в цепочку уточнений.
Полезно добавить ограничения: куда камень встанет, сухое ли это место, есть ли в доме дети. От ответов зависит, годится ли пиритизированный вариант или спокойнее взять цельную раковину. Нужен ответ быстрее обычного — напишите об этом в теме письма.
Поставщикам, коллекционерам и о работе сайта
Предложения о размещении в каталоге направляйте на тот же адрес с пометкой «Партнёрство» в теме — так письмо попадает в нужную очередь. Внутри пригодятся: что за материал, откуда он и фотографии того, что предлагается.
Замечания к содержимому страниц, неточности в описаниях и неработающие ссылки тоже принимаются на zakaz@аммониты.рф: правки вносятся в текст, а не остаются в переписке. Что происходит со сведениями из письма, описано в политике конфиденциальности; кто ведёт портал и чего он не делает — на странице о сайте.
Кнопка откроет почтовую программу с готовым адресом — приложите фотографии экземпляра с линейкой.